POLITICA DE GARANTIA Y DEVOLUCIONES

Dadco Technology aplicará la garantía del producto solo si este presenta defectos de fábrica; en caso de daños sufridos por el cliente, estos no serán cubiertos por la garantía.

La garantía solo será usada por el comprador original y no es transferible.

La garantía se solicitará con la presentación de la boleta o factura y un documento que acredite ser el comprador original. Además, tendrá que estar dentro de la fecha límite de esta.

La garantía se perderá si el aparato fue abierto por terceras personas (se revisará el sello de garantía sobre el producto).

No habrá cambios ni devoluciones una vez que el producto haya salido de la tienda. En casos extraordinarios se procederá a la emisión de una nota de crédito por el valor de la boleta o factura. Solo se aplicará esta excepción si el producto está en las mismas condiciones con las que se entregó (empaque, etiquetas y sellos intactos).

Si el producto fue vendido con una promoción, los artículos de dicha promoción también deberán ser devueltos junto con el producto principal.

  1. Canales para realizar procesos de garantía o reparaciones

Para la aplicación de la garantía, por fallas de fábrica, puede llamar al número +56 933 380 831 o escribir al correo info@dadcotechnology.cl e indicar los datos y número de boleta o factura.

POLÍTICA DE GARANTÍA

Nos comprometemos a recibir sus solicitudes por problemas de funcionamiento en los productos adquiridos.

Puede hacer uso de la garantía inmediatamente desde la entrega de producto. El tiempo de garantía lo establece el proveedor o la marca mediante la descripción del producto.

Consideraciones para las solicitudes de garantía

  • La garantía del producto debe estar vigente
  • El producto debe contar con boleta o factura y documentos pertinentes. Si, el producto no presenta los documentos anteriormente mencionados, no se podrá hacer uso de esta.
  • Tampoco se aplicará si el producto presenta señales de mal uso por parte del cliente o cuando se detecte que fue manipulado por otro personal no autorizado.